Pagamentos
Posso combinar minhas recompensas e saldo em USD/EUR para fazer uma compra?
Fazer uma compra combinando seu saldo de recompensas e um saldo em dólares ou euros não poderia ser mais fácil.Depois...
Compreender a nossa política de reembolso de criptomoedas
Às vezes, as coisas não saem como planejado, resultando na necessidade de reembolso. Aqui está o que você precisa sab...
Por que não posso pagar por um cartão-presente/recarga de telefone com meu saldo?
Se você tiver problemas ao comprar um produto com seu saldo, certifique-se de ter crédito suficiente para cobrir o pr...
Paguei acidentalmente a mais pelo meu pedido ou enviei muitas criptomoedas
Implementamos a capacidade de os clientes iniciarem imediatamente reembolsos de pagamento a maior diretamente de sua ...
Pagamentos Binance Smart Chain / BEP20
Atualmente, não aceitamos tokens BEP20 e pagamentos na Binance Smart Chain na Bitrefill.Para transações Binance, sele...
Não recebi meu reembolso / recebo um erro ao solicitar um reembolso
Quando uma solicitação de reembolso falha, pode ser devido a um dos seguintes motivos: Sua transação ainda não foi c...
Paguei o valor total e não recebi a recarga do meu vale-presente / telefone. O que devo fazer?
Primeiro, queremos que você saiba que seus fundos estão seguros. Você receberá uma legenda que diz "pagamento detecta...
Por que há um cronômetro de contagem regressiva de 15 minutos no pedido?
O preço do Bitcoin é volátil. Quando cotamos um preço em BTC, só podemos honrar esse preço por 15 minutos - após o qu...
Posso combinar meu saldo Bitrefill com um pagamento externo (carteira)?
Infelizmente, não é possível pagar combinando seu saldo Bitrefill (BTC, USD, recompensas) com um pagamento externo (c...
Posso combinar minhas recompensas com um pagamento externo (carteira)?
Infelizmente, não é possível combinar seu saldo de recompensas com um pagamento externo. No entanto, você pode combin...