Pagamenti
Posso combinare i miei premi e il saldo USD/EUR per effettuare un acquisto?
Effettuare un acquisto combinando il saldo dei premi con un saldo in USD o EUR non potrebbe essere più semplice.Una v...
Comprendere la nostra politica di rimborso delle criptovalute
A volte, le cose non vanno come previsto, rendendo necessario un rimborso. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politic...
Perché non posso pagare una carta regalo/ricarica del telefono con il mio saldo?
Se riscontri problemi durante l'acquisto di un prodotto con il tuo saldo, assicurati di avere credito sufficiente per...
Per sbaglio ho pagato più del dovuto per il mio ordine o ho inviato troppe criptovalute
Abbiamo implementato la possibilità per i clienti di avviare immediatamente il rimborso dei pagamenti in eccesso dire...
Binance Smart Chain / pagamenti BEP20
Attualmente non accettiamo token BEP20 e pagamenti su Binance Smart Chain su Bitrefill.Per le transazioni Binance, se...
Non ho ricevuto il rimborso / Ricevo un errore durante la richiesta di rimborso
Quando una richiesta di rimborso non va a buon fine, può essere dovuto a uno di questi motivi: La tua transazione no...
Ho pagato l'intero importo e non ho ricevuto la ricarica della carta regalo/del telefono. Cosa dovrei fare?
Per prima cosa vogliamo farti sapere che i tuoi fondi sono al sicuro. Otterrai una legenda che dice "pagamento rileva...
Perché c'è un conto alla rovescia di 15 minuti sull'ordine?
Il prezzo del Bitcoin è volatile. Quando citiamo un prezzo in BTC, possiamo onorare quel prezzo solo per 15 minuti, d...
Posso combinare il mio saldo Bitrefill con un pagamento esterno (portafoglio)?
Sfortunatamente, non è possibile pagare combinando il tuo saldo Bitrefill (BTC, USD, premi) con un pagamento estern...
Posso combinare i miei premi con un pagamento esterno (portafoglio)?
Purtroppo non è possibile combinare il saldo dei premi con un pagamento esterno. Tuttavia, puoi combinare i tuoi sald...