Primeros pasos
¿Qué es Bitrefill?
Bitrefill fue creado para ofrecer una amplia gama de servicios relacionados con las criptomonedas, especialmente Bit...
¿Cómo hago un pedido?
1.) Encuentra el producto que deseas en https://www.bitrefill.com/2.) Añádelo a tu carrito con la denominación y cant...
Seguridad de activos digitales en Bitrefill
Cuando usas Bitrefill para comprar bienes digitales o acceder a un saldo prepago, los fondos son gestionados de inmed...
¿Cómo me convierto en un usuario verificado?
Puedes verificar tu cuenta para disfrutar de límites de compra más altos una vez que hayas alcanzado los límites de c...
¿Bitrefill añade un recargo al precio de los productos?
La mayoría de los productos en Bitrefill pueden comprarse a su valor nominal. Esto significa que puedes recibir el va...
¿Puedo integrar Bitrefill y vender tarjetas de regalo directamente desde mi sitio web o aplicación?
Sí, con el widget de integración de Bitrefill, puedes ofrecer miles de tarjetas de regalo y recargas móviles disponib...
¿Bitrefill tiene un programa de afiliados?
Sí, tenemos un programa de afiliados. Puedes obtener un enlace personal que te recompensará con el 1% de las compras ...
¿Qué billeteras/monederos cripto son compatibles con Bitrefill?
Bitrefill es compatible con cualquier billetera/monedero cripto. Considera recargar tu saldo de Bitrefill para be...
¿Qué criptomonedas acepta Bitrefill?
Actualmente aceptamos las siguientes criptomonedas como método de pago: Nombre Código Red(es) Bitcoin BTC Bitc...
¿Qué es un ID de factura de Bitrefill?
Un ID de factura es un identificador alfanumérico único que está asociado con tu compra. Después de completar el proc...
Información sobre impuestos
Bitrefill no puede proporcionar asesoramiento legal ni fiscal sobre tus compras en Bitrefill en tu país de residencia...
¿Qué tan rápido responde el servicio de atención al cliente?
Nuestro objetivo es que nunca tengas que esperar cuando necesites asistencia, ya que entendemos que la mayoría de los...
¿Cuál es nuestra política de reembolso?
Si un pedido no ha sido entregado (esto, desafortunadamente, puede ocurrir a veces debido a problemas con el operador...
¿Existe un límite de compra?
Implementamos ciertos límites de compra de acuerdo con nuestra Política contra el Lavado de Dinero, dependiendo del t...
¿Cuándo se entrega mi pedido?
Tus pedidos se entregan tan pronto como tu pago se ha asegurado y confirmado en la cadena de bloques (onchain). Algu...
¿Bitrefill tiene un programa de referidos?
¡Sí, lo tenemos! Después de gastar $200 en productos elegibles en Bitrefill, recibirás automáticamente un enlace ...
¿Bitrefill agregará soporte para mi altcoin, criptomoneda o token favorito?
Actualmente, Bitrefill admite de forma nativa una amplia gama de tokens y redes, y estamos trabajando activamente par...