De acuerdo con nuestra Política contra el lavado de dinero hemos implementado ciertos límites de compra según el nivel de cuenta del Cliente. Todos los límites se presentan en USD, pero se aplican al monto equivalente en otras monedas. Se pueden implementar diferentes límites producto por producto, o cliente por cliente, a pedido de los Emisores de productos o a nuestra discreción.
Cualquier Cliente que use más de una cuenta de Bitrefill o cualquier otro recurso para eludir los límites a continuación descritos está incumpliendo estos Términos y puede suspenderse su cuenta o cuentas hasta que se complete con éxito la debida evaluación del cliente. En la medida en que sea necesario, según las leyes y reglamentos aplicables o nuestras políticas internas, dicha elusión ilegal de las limitaciones de uso puede denunciarse a las autoridades pertinentes, siempre que revele, a nuestro exclusivo entender, signos de actividad sospechosa. Nuestros limites de compra actuales son los siguientes:
1. Clientes sin cuentas
Máximo de pedidos por día: 15 (quince)
Límites máximos de compra: 500 USD por día y 1.000 USD por mes
2. Clientes con cuentas básicas
Máximo de pedidos por día: 15 (quince)
Límites máximos de compra: Hasta 2.000 USD por tarjeta, hasta 5.000 USD por día, hasta 10.000 USD por mes (pueden aplicarse diferentes umbrales excepcionales a determinados Productos)
Máximo de recargas telefónicas por día: 15 (quince)
Límites máximos de recarga de teléfono: Hasta 200 USD por pin/recarga, hasta 500 USD por día, hasta 2.000 USD por mes
3. Clientes con cuentas verificadas
Máximo de pedidos por día: 25 (veinticinco)
Límites máximos de compra: Hasta 10.000 USD por tarjeta, hasta 20.000 USD por día, hasta 50.000 USD por mes (pueden aplicarse diferentes umbrales excepcionales a determinados Productos)
Límites máximos de recarga de teléfono: Hasta 500 USD por pin/recarga, hasta 1.000 USD por día, hasta 5.000 USD por mes
Para verificar tu cuenta, haz click aquí luego de haber iniciado sesión en tu cuenta: https://www.bitrefill.com/account/verification
¿Qué información se requiere?
Para poder completar el proceso de verificación necesitas:
- una fotocopia de una identificación (por ejemplo, tu pasaporte o licencia de conducir)
- un comprobante de domicilio
- una selfie en vivo
Aquí hay algunos consejos sobre los comprobantes de domicilio válidos que puedes enviar.
4. Cuentas corporativas verificadas
Los límites por valor de compras, número de compras y montos diarios para cuentas corporativas verificadas se pueden establecer caso por caso y comprometerse a un volumen semanal promedio de $50,000 de ventas.
Comunícate con nuestro equipo de soporte con tu información comercial actual, los documentos de tu negocio, la lista de beneficiarios comerciales y los datos de ventas de los 6 meses anteriores después de haber completado la verificación: https://www.bitrefill.com/account/verification