Implementamos ciertos límites de compra de acuerdo con nuestra Política contra el Lavado de Dinero, dependiendo del tipo de cuenta del cliente. Todos los límites se presentan en USD, pero se aplican al monto equivalente en otras monedas. Se pueden establecer diferentes límites según el producto o el cliente, a solicitud de los emisores de los productos o a discreción de Bitrefill.
Cualquier cliente que use más de una cuenta de Bitrefill, o cualquier otro medio, para eludir los límites establecidos a continuación, estará en incumplimiento de estos Términos y podrá ver su cuenta, o cuentas, suspendidas hasta que se complete con éxito el proceso de diligencia debida del cliente.
En la medida en que lo exijan las leyes y regulaciones aplicables o nuestras políticas internas, dicha elusión ilegal de las limitaciones de uso podrá ser reportada a las autoridades competentes si, a nuestro exclusivo criterio, revela signos de actividad sospechosa.
¡Importante!
Pueden aplicarse límites excepcionales a ciertos productos.
Clientes sin cuenta |
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| Máximo de tarjetas de regalo por día | 15 (quince) | ||||
| Máximo de recargas de teléfono por día | 2 (dos) | ||||
| Límites máximos de compra |
Pueden aplicarse límites excepcionales a ciertos productos.
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Clientes con cuentas verificadas |
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| Máximo de tarjetas de regalo por día | 25 (veinticinco) | ||||||
| Máximo de recargas de teléfono por día | 5 (cinco) | ||||||
| Límites máximos de recarga de teléfono |
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| Límites máximos de compra |
Pueden aplicarse límites excepcionales a ciertos productos.
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Haz clic aquí para verificar tu cuenta
Consulta los documentos necesarios:
requisitos de verificación.
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Cuentas corporativas verificadas |
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| Límites |
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| Compromiso de volumen semanal promedio | 50,000 USD | ||||
| Cómo solicitar |
Asegúrate de que tu cuenta ya esté verificada
Si tu cuenta ya pasó por la verificación básica, contacta a nuestro equipo de soporte con:
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¿Qué información se requiere para verificar mi cuenta?
Para poder completar el proceso de verificación, necesitas:
- Una fotocopia de un documento de identidad (por ejemplo, pasaporte o licencia de conducir).
- Comprobante de domicilio.
- Una selfie en vivo.
Aquí tienes algunos consejos sobre los documentos de comprobante de domicilio que puedes presentar