eSIMs
¿Cómo puedo seleccionar el operador de red más adecuado para mi eSIM?
Usando el mapa de cobertura de GSMA puedes seleccionar tu país, acercar la vista a tu ciudad o región y comparar qué...
¿Cómo puedo saber si mi teléfono está bloqueado por un operador o si está desbloqueado?
Tanto los dispositivos Android como los Apple pueden usar eSIM, pero debes confirmar que tu dispositivo no esté bloqu...
Cómo instalar una eSIM en dispositivos Android
Primero, asegúrate de que tu dispositivo Android sea compatible con eSIM y no esté bloqueado por algún operador espec...
Cómo instalar un eSIM en dispositivos Apple (iOS)
Primero, asegúrate de que tu dispositivo Apple sea compatible con eSIM y no esté bloqueado por ningún operador. Recor...
¿Cómo activo el roaming en mi dispositivo después de instalar y activar mi eSIM?
Después de instalar tu eSIM, es fundamental asegurarte de que el roaming de datos esté activado en tu dispositivo. Es...
¿Cómo selecciono manualmente mi operador de red?
Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red en particular, te recomendamos que busques y seleccio...
¿Cómo configuro el APN de mi eSIM?
Todas nuestras eSIMs tienen un Nombre de Punto de Acceso (APN) automático, por lo que no es necesario configurarlo ma...
Mi eSIM está instalada pero no funciona. ¿Qué debo hacer?
Puede haber distintas razones por las que tu eSIM no está funcionando. Aquí tienes algunas: Itinerancia de datos: ...
¿Mi eSIM incluye un nuevo número de teléfono?
Por el momento, las eSIMs de Bitrefill no incluyen un número de teléfono y son solo para datos. Puedes seguir usando ...
¿Puedo usar mi hotspot con una eSIM?
Sí, deberías poder usar tu hotspot con tu eSIM.Si no puedes usar tu hotspot, puede que necesites actualizar la config...
¿Por qué se consumieron tan rápido los datos de mi eSIM?
Si sientes que los datos de tu eSIM se están agotando más rápido de lo esperado, no estás solo. Es una preocupación c...
¿Cómo archivar eSIMs?
Asegúrate de haber iniciado sesión y de estar en la página de Mis eSIMs, luego sigue estos pasos: Haz clic en la eS...
¿Es mi teléfono compatible con eSIM?
Tanto los dispositivos Apple como los Android pueden usar eSIM, pero debes confirmar que tu dispositivo sea compatibl...