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¿Cómo configuro el APN de mi eSIM?

  • Actualización

Todas nuestras eSIMs tienen un Nombre de Punto de Acceso (APN) automático, por lo que no es necesario configurarlo manualmente.

Sin embargo, si deseas verificar o configurar manualmente el APN, sigue los pasos a continuación:

iOS:

  1. Ve a Configuración/Ajustes

  2. Datos móviles

  3. En Planes de datos móviles, selecciona tu eSIM

  4. Red de datos móviles

  5. En el campo APN de datos móviles, escribe: data.esim

Android:

  1. Ve a Configuración/Ajustes

  2. Sección Red e Internet

  3. Redes móviles

  4. Nombres de puntos de acceso (APN)

  5. Escribe la nueva configuración de APN: data.esim
     

(Nota: en ambos casos, puedes dejar los demás campos en blanco).
 

Si estás experimentando problemas de conectividad con tu hotspot, revisa también este artículo sobre cómo configurar el APN de tu hotspot.