Pedidos / Pagos
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Transacciones
¿Qué es RBF (reemplazar por tarifa)?
En Bitcoin, RBF significa Reemplazo por tarifa. Una transacción de Bitcoin puede designarse como RBF para permitir al...
Necesito ayuda con respecto a mi transacción LI.FI (Recarga de saldo con otras cadenas)
Si tiene problemas con respecto a una transacción de LiFi, comuníquese con el equipo de soporte de LiFi en Discord aq...
No he recibido el reembolso de mi saldo de BTC. ¿Cuánto tiempo se tarda?
Los reembolsos de saldo de BTC pueden demorar hasta 24 horas https://www.bitrefill.com/account/reimbursement
¡Mi transacción de Bitcoin no se confirma! ¿Qué tengo que hacer?
A veces, durante una carga alta en la red Bitcoin, y especialmente con billeteras obsoletas que no utilizan estimacio...
¿Qué sucede si envío Bitcoin a la dirección incorrecta?
Si envía Bitcoin a la dirección incorrecta o envía demasiado Bitcoin a un extraño, existe una alta probabilidad de ...
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Pagos
¿Puedo combinar mis recompensas y mi saldo en USD/EUR para realizar una compra?
Realizar una compra combinando su saldo de recompensas y un saldo en USD o EUR no podría ser más sencillo.Una vez que...
Comprender nuestra política de reembolso de criptomonedas
A veces, las cosas no salen según lo planeado, lo que resulta en la necesidad de un reembolso. Esto es lo que necesit...
¿Por qué no puedo pagar una tarjeta de regalo/recarga de teléfono con mi saldo?
Si tiene problemas al comprar un producto con su saldo, asegúrese de tener suficiente crédito para cubrir el precio d...
Mi pedido falló/ Error de entrega: 'La recarga encontró un problema temporal y falló' / 'No pudimos entregar algunos de los artículos pedidos' - ¿Cómo obtengo un reembolso?
Si un pedido no se entrega (lamentablemente, esto sucede en algunas ocasiones debido a problemas con el operador/pro...
Accidentalmente pagué de más por mi pedido o envié demasiadas criptomonedas
Hemos implementado la capacidad para que los clientes inicien inmediatamente reembolsos de pagos en exceso directamen...
¿Puedo enviar todos mis pagos a la misma dirección para diferentes compras?
Cada factura que se genera para cada uno de tus pedidos o recargas del saldo de tu cuenta de Bitrefill crea una nueva...
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Cómo pagar con mi billetera cripto
¿Puedo comprar tarjetas de regalo con mi token/altcoin favorito?
Actualmente, los usuarios no pueden realizar compras en Bitrefill utilizando tokens no admitidos como BNB o MATIC. Si...
¿Puedo hacer compras usando Fantom?
Lamentablemente, Fantom no se puede utilizar como método de pago. Sin embargo, puede intercambiar sus tokens favorito...
¿Puedo hacer compras usando Avalanche?
Lamentablemente, Avalanche no se puede utilizar como método de pago. Sin embargo, puede intercambiar sus tokens de Av...
¿Puedo hacer compras usando Optimism?
Desafortunadamente, Optimism no se puede utilizar como método de pago. Sin embargo, puede intercambiar sus tokens Opt...
¿Puedo hacer compras usando Polygon?
Sí, puede realizar compras pagando con USDC y USDT en Polygon. Sin embargo, si desea pagar con un token Polygon difer...
Cómo pagar con Chivo Wallet - El Salvador
Una vez que hayas enviado el bono de $30 un par de veces entre familiares y amigos, de Chivo a Chivo, queda disponibl...
