Cuenta Bitrefill
¿Cómo recargar mi saldo Bitrefill?
Crear una cuenta en Bitrefill te permite comprar crédito prepago, lo que es ideal para clientes recurrentes que desea...
¿Necesito una cuenta Bitrefill?
No es necesario que cree una cuenta con nosotros para comprar, pero ofrecemos esta opción. Simplemente verifique su d...
¿Cómo recargar mi saldo de Bitrefill transfiriendo tokens desde mi monedero?
Crear una cuenta de Bitrefill le permite comprar un saldo prepago con nosotros, una excelente opción para clientes re...
¿Qué documentos cuentan como comprobante de domicilio?
El Comprobante de Domicilio (POA) es un documento que valida tu dirección. Ten en cuenta que si eres residente de...
¿Existen beneficios al conectar mi billetera Web3?
Hay varios beneficios al conectar su billetera: 1. Puede consultar el saldo de su billetera personal para conocer n...
¿Puedo obtener un reembolso del saldo en BTC de mi cuenta Bitrefill?
Sí, puedes solicitar un reembolso (total o parcial) de tu saldo en BTC, si ya no lo usarás con nosotros. Para hacerlo...
¿Cómo borro mi cuenta Bitrefill?
Según la ley y nuestra Política de Privacidad (disponible en nuestro sitio web), tienes el derecho de solicitar la el...
¿Puedo usar la misma dirección más de una vez para recargar mi saldo de Bitrefill?
No, las direcciones de recarga de tu saldo Bitrefill están diseñadas para uso único. Por favor, crea una nueva solici...
No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Bitrefill (Guía de solución de problemas)
Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Bitrefill, aquí encontrarás la solución a algunos de los prob...
No he recibido el reembolso de mi saldo de BTC. ¿Cuánto tiempo se tarda?
Los reembolsos de saldo de BTC pueden demorar hasta 24 horas https://www.bitrefill.com/account/reimbursement
¿Puedo convertir o intercambiar mi saldo en USD o EUR de Bitrefill a Bitcoin?
Lamentablemente, no es posible convertir o intercambiar el saldo en USD o EUR a Bitcoin.
¿Mi bitcoin está seguro?
Sí, tu Bitcoin está seguro. Más allá de las monedas que nos enviaste para recargar tu saldo de Bitrefill o comple...
¿Es posible obtener un reembolso por mis saldos de prepago en USD y EUR?
Lamentablemente, no podemos reembolsar los saldos de Bitrefill en USD o EUR.
¿Cómo restablezco o elimino mi Autenticación de Dos Factores (2FA)?
Si has perdido el acceso a tu dispositivo, puedes enviar una solicitud para restablecer tu Autenticación de Dos Facto...
No puedo iniciar sesión en mi cuenta y no recibí el código en mi correo electrónico.
Puede restablecer su contraseña a través del siguiente enlace: https://www.bitrefill.com/login/reset Si no recibe el...
¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
Lamentablemente, no es posible cambiar la dirección de correo electrónico de la cuenta una vez creada. Sin embargo, p...
No encuentro las tarjetas de saldo de Bitrefill en el sitio web
A partir del 24 de agosto de 2021, hemos decidido deshabilitar la venta de tarjetas de saldo con sus términos y condi...