¿Cómo cambio el correo electrónico de mi cuenta?

  • Actualización

Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico por ti mismo en la Configuración de tu Cuenta. Sin embargo, si te registraste usando inicio de sesión de Google o Apple, esta función no está disponible temporalmente.

  • Si te registraste con un correo electrónico y contraseña regulares, sigue estos pasos:

  1. Abre la pestaña Cuenta
  2. Ve a Configuración
  3. Haz clic en Cambiar Correo Electrónico junto a tu dirección de correo actual

image-2.png

 

  • Si te registraste con Google o Apple

El botón de cambio de correo electrónico está actualmente deshabilitado para cuentas creadas con inicio de sesión de Google o Apple debido a un problema de seguridad que estamos trabajando para solucionar. Si no ves el botón Cambiar Correo Electrónico, esto generalmente significa que te registraste con Google o Apple. 

Si tu correo electrónico fue hackeado y necesitas cambiarlo urgentemente, por favor contacta a nuestro equipo de soporte inmediatamente. Si usas inicio de sesión de Google o Apple, cambiar tu correo electrónico por sí solo no evitará el acceso a través del correo antiguo, por lo que necesitaremos ayudarte a asegurar tu cuenta correctamente.

Si tienes problemas para cambiar tu correo electrónico o tienes preguntas, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar. Solo contáctanos y te ayudaremos.