Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Bitrefill, aquí encontrarás la solución a algunos de los problemas más comunes:
- Código de error 429: Recibirás este error si intentas iniciar sesión demasiadas veces en un corto período de tiempo. Espera una hora e intenta nuevamente.
- Código de error 503: Esto indica que estamos experimentando un problema técnico temporal que debería resolverse pronto. Espera unos minutos e intenta iniciar sesión nuevamente.
- Olvidaste tu contraseña y no recibes el correo de restablecimiento: Revisa tu carpeta de Spam/Promociones. Si no lo has recibido, revisa la siguiente sección.
- Error al restablecer la contraseña - Esta contraseña en combinación con el correo electrónico ha sido encontrada en una filtración de datos pública: Esto significa que estás utilizando una contraseña débil. Intenta con una combinación más segura de contraseña y correo electrónico.
Si aún tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Bitrefill, por favor contáctanos.