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  1. Preguntas Frecuentes
  2. Recargas Móviles Prepagas

Recargas Móviles Prepagas

Aprende cómo recargar tu teléfono y sacarle el máximo provecho.

  • eSIMs

      ¿Cómo puedo saber si mi teléfono está bloqueado por un operador o si está desbloqueado?

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      Tanto los dispositivos Android como los Apple pueden usar eSIM, pero debes confirmar que tu dispositivo no esté bloqu...

      Cómo instalar una eSIM en dispositivos Android

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      Primero, asegúrate de que tu dispositivo Android sea compatible con eSIM y no esté bloqueado por algún operador e...

      Cómo instalar un eSIM en dispositivos Apple (iOS)

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      Primero, asegúrate de que tu dispositivo Apple sea compatible con eSIM y no esté bloqueado por ningún operador. Recor...

      ¿Cómo selecciono manualmente mi operador de red?

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      Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red en particular, te recomendamos que busques y seleccio...

      ¿Cómo configuro el APN de mi eSIM?

      ¿Cómo configuro el APN de mi eSIM?

      Todas nuestras eSIMs tienen un Nombre de Punto de Acceso (APN) automático, por lo que no es necesario configurarlo ma...

      Mi eSIM está instalada pero no funciona. ¿Qué debo hacer?

      Mi eSIM está instalada pero no funciona. ¿Qué debo hacer?

      Puede haber distintas razones por las que tu eSIM no está funcionando. Aquí tienes algunas:  Itinerancia de datos: ...

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  • Recargas móviles prepagas

      ¿Cómo uso el servicio de recarga móvil prepago?

      ¿Cómo uso el servicio de recarga móvil prepago?

        Primero, elige la compañía móvil y el paquete que deseas. Luego, ingresa tu número de teléfono, selecciona un métod...

      ¿Cuánto tarda en llegar la recarga?

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      Tan pronto como se confirme el pago de la transacción, a veces de forma instantánea, enviaremos la recarga automática...

      ¿Funciona con planes postpago o por suscripción?

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      En la mayoría de los casos, no; solo funciona con líneas prepago. Sin embargo, si ingresas tu número y el sistema ind...

      ¿Las recargas móviles funcionan si estoy en roaming?

      ¿Las recargas móviles funcionan si estoy en roaming?

      Sí, no importa en qué país te encuentres, el monto se acreditará de forma instantánea de todas maneras. ...

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