Su factura muestra "Pedido con pago insuficiente" porque no se pagó el monto total. Varias razones pueden llevar a esta situación.
En los casos en los que envíe pagos a través de intercambios de custodia, billeteras de custodia u otras plataformas de terceros, es posible que impongan tarifas de retiro adicionales, que se restan automáticamente de la cantidad que envía. En consecuencia, el pago recibido es menor que el monto de la factura requerida, lo que resulta en un pago parcial.
Para abordar un pedido mal pagado, puede:
- Complete el pago enviando la cantidad pendiente.
- Solicitar la devolución del importe ya pagado.
Consulte las instrucciones proporcionadas en su factura.
Para evitar este problema en el futuro, considere las siguientes opciones:
- Recargue su saldo de Bitrefill por adelantado y use su crédito precomprado para transacciones posteriores.
- Utilice una billetera donde controle las claves privadas y custodie su criptografía. Esto garantiza que solo incurra en tarifas de red estándar y evite cargos adicionales por retiro.