Tarjeta Bitrefill
Obtén más información sobre la Tarjeta Bitrefill.
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Primeros pasos con su tarjeta Bitrefill
¿Qué es la tarjeta Bitrefill?
La tarjeta Bitrefill es un medio de pago que puedes usar tanto en línea como en tiendas físicas en comercios que acep...
¿Quién puede solicitar la tarjeta Bitrefill?
Las personas mayores de 18 años que residan en alguno de los países mencionados en la siguiente lista pueden solicita...
¿Recibiré una tarjeta física por correo?
Sí, puedes solicitar una tarjeta física de forma gratuita, el envío está disponible dentro de la Unión Europea. Ten e...
¿La Tarjeta Bitrefill tiene un costo de emisión?
No, no hay costos de emisión para las Tarjetas Bitrefill digitales y físicas. Sin embargo, ten en cuenta que si pierd...
¿Cuáles son los diferentes límites y niveles de la Tarjeta Bitrefill?
Nivel Inicial (Starter Tier)Todos los clientes de la Tarjeta Bitrefill comienzan con este nivel. Requisitos: Ver...
¿Cómo funciona la opción "Retirar" de la tarjeta Bitrefill?
Transferir EUR desde el saldo de tu tarjeta Bitrefill a cuentas bancarias europeas a tu nombre es fácil y rápido. Si...
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Cómo usar su tarjeta bitrefill
¿Dónde puedo usar mi Tarjeta Bitrefill?
La tarjeta se puede usar internacionalmente en comercios, tanto para pagos sin contacto en tiendas físicas como p...
¿Qué criptomonedas puedo usar para recargar mi Tarjeta Bitrefill?
La Tarjeta Bitrefill ofrece soporte para una amplia variedad de criptomonedas clave. Importante: Ten en cuen...
¿Puedo transferir el saldo de mi cuenta de Bitrefill a mi Tarjeta Bitrefill?
No es posible transferir directamente el saldo de tu cuenta de Bitrefill a la Tarjeta Bitrefill. Para agregar fondos ...
¿Existen limitaciones geográficas para la verificación y los depósitos?
Sí, la verificación y los depósitos no están permitidos en los siguientes países: Afganistán, Albania, Argelia, Armen...
¿Qué sucede cuando mi tarjeta Bitrefill expira?
Cuando tu tarjeta expire, solo necesitas pedir una nueva tarjeta. Sigue estos pasos: Inicia sesión en tu cuenta ...
¿Cómo transfiero saldo entre la tarjeta virtual y la física?
Para transferir saldo de la tarjeta física a la tarjeta virtual o viceversa, sigue estos pasos: Ve a la sección de l...
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Tarjeta fisica
¿Hay alguna comisión por retiros en cajeros automáticos?
Sí, hay una comisión del 2.49% por los retiros en cajeros automáticos. Puedes consultar más información sobre los pre...
¿Cómo puedo consultar el PIN de mi tarjeta física?
Puedes consultar tu PIN iniciando sesión en tu cuenta Bitrefill, yendo a "Tarjeta Bitrefill", haciendo clic o tocando...
¿Puedo solicitar un reemplazo si mi tarjeta se daña?
Si tu tarjeta está dañada, puedes solicitar un reemplazo a través de tu cuenta de la Tarjeta Bitrefill. Tu saldo exis...
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta física?
Si tu tarjeta física se pierde o es robada, inicia sesión en tu cuenta de la Tarjeta Bitrefill para congelarla de inm...
¿Debo pagar alguna comisión para obtener la tarjeta física?
No, no hay comisiones para solicitar la tarjeta física ni cargos por mantenimiento mensual. Para más detalles, consul...
¿Qué debo hacer si mi tarjeta física no llega en el tiempo estimado?
Si tu tarjeta no ha llegado dentro de 10 a 15 días hábiles, por favor contacta al equipo de soporte de Bitrefill para...
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Privacidad y seguridad
¿Dónde está mi contraseña segura 3D?
La contraseña segura 3D es un método de autenticación que proporciona una capa adicional de seguridad para las transa...
No reconozco una transacción en mi tarjeta Bitrefill. ¿Qué debo hacer?
Si no reconoces una transacción en tu tarjeta Bitrefill, sigue estos pasos para abordar el problema rápidamente: Co...
¿Qué es una disputa de transacción?
Una disputa de transacción es un proceso utilizado para recuperar fondos cuando no puedes resolver un problema direct...
¿Quién es su socio para los servicios de la Tarjeta Bitrefill?
La custodia y el intercambio de tus criptoactivos son gestionados por Striga Technology OÜ, un Proveedor de Servi...
¿Cómo mantiene Bitrefill mi información segura y privada?
La información de tu tarjeta está controlada y protegida por nuestros socios con licencia. Bitrefill no tien...