Bạn có thể xác minh tài khoản của mình để tận hưởng giới hạn mua hàng cao hơn sau khi đạt đến giới hạn tài khoản cơ bản. Bạn có thể dễ dàng xác minh danh tính của mình thông qua quy trình có tên Biết khách hàng của bạn (KYC). Lưu ý rằng trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có quyền yêu cầu bạn xác minh tài khoản của mình.
Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về mức giới hạn mua tài khoản của chúng tôi: https://help.bitrefill.com/hc/en-us/articles/360019385360-Is-there-a-purchasing-top-up-limit-
Để xác minh tài khoản của bạn, hãy đăng nhập, chọn tên của bạn ở trên cùng bên phải và đi tới “Cài đặt”. Trong phần “Tài khoản”, hãy chuyển đến “Xác minh danh tính” và nhấp vào “Xác minh” để bắt đầu quá trình xác minh.
Bước 1. Giấy tờ tùy thân
Chọn quốc gia và loại tài liệu của ID bạn muốn sử dụng. Bạn có thể sử dụng bất kỳ tài liệu chính thức nào của chính phủ - chứng minh nhân dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy phép cư trú - có giá trị ít nhất một tháng sau ngày hiện tại. Tiếp theo, hãy chụp ảnh giấy tờ tùy thân của bạn với chất lượng tốt và vui lòng lưu ý những điều sau:
- thông tin trên tài liệu phải dễ đọc
- tất cả các góc của tài liệu trong khung sẽ hiển thị
- tài liệu hai trang hoặc hai mặt phải có ảnh tất cả các trang/mặt
- các loại tệp được chấp nhận là JPEG và PDF, kích thước tối thiểu 500KB
Lưu ý: Bạn có thể bắt đầu xác minh trên máy tính để bàn và chuyển sang thiết bị di động giữa chừng nếu cần. Nhấn “Tiếp tục trên điện thoại của bạn” để chuyển sang thiết bị di động bằng mã QR hoặc liên kết.
Bước 2: Kiểm tra sự sống động
Hướng mặt về phía máy ảnh và từ từ xoay đầu bạn một vòng tròn để hoàn tất quá trình xác minh sự sống của chúng tôi. Hãy cố gắng giữ khuôn mặt của bạn trong khung trong suốt quá trình.
Bước 3: Bằng chứng cư trú
Gửi ảnh chụp giấy tờ chứng minh địa chỉ để xác thực — giống như cách bạn tải giấy tờ tùy thân của mình lên. Lưu ý rằng nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, bạn sẽ không cần cung cấp tài liệu POA để hoàn tất quy trình xác minh.
Vui lòng đảm bảo rằng tài liệu của bạn có tên đầy đủ, địa chỉ hiện tại và không quá 6 tháng trước ngày nộp. Ví dụ về các giấy tờ chứng minh nơi cư trú được hỗ trợ là:
- Hóa đơn tiện ích gas, điện, nước, internet, v.v.
- Sao kê ngân hàng
- Sao kê thẻ tín dụng do ngân hàng phát hành
- Hóa đơn thuế
- Hóa đơn internet và truyền hình tại nhà (nhưng không phải từ các công ty truyền hình vệ tinh).
- Hóa đơn điện thoại cố định và di động
- Tuyên bố thế chấp
- Giấy chứng nhận đăng ký cử tri
Để biết danh sách đầy đủ các tài liệu được hỗ trợ, hãy nhấp vào đây https://help.sumsub.com/products/supported-poa-documents#which-documents-count-as-proof-of-address-
Khi chụp ảnh xin lưu ý rằng:
- Cung cấp ảnh gốc của tài liệu giấy hoặc phiên bản PDF kỹ thuật số
- Tài liệu này phải có tên đầy đủ của bạn (giống như trên tài liệu ID của bạn), địa chỉ nhà và ngày cấp
- Tất cả các góc của tài liệu phải nằm trong khung
- Các tài liệu cần phải khác với các tài liệu được sử dụng ở Bước 1
Bước 4: Gửi đơn đăng ký của bạn
Bây giờ bạn chỉ cần đợi trong khi chúng tôi xem xét đơn đăng ký của bạn. Việc này sẽ không mất nhiều thời gian và trạng thái đơn đăng ký của bạn sẽ được cập nhật tự động. Nếu có sự cố xảy ra, bạn sẽ nhận được thông báo kèm theo hướng dẫn rõ ràng về cách giải quyết vấn đề.