Вы можете подтвердить свою учетную запись, чтобы получить более высокие лимиты покупок, как только будут достигнуты базовые лимиты учетной записи. Вы можете легко подтвердить свою личность с помощью процесса под названием «Знай своего клиента» (KYC). Обратите внимание, что в некоторых случаях мы оставляем за собой право попросить вас подтвердить свою учетную запись.
Здесь вы можете узнать больше об уровнях лимитов покупок в нашей учетной записи: https://help.bitrefill.com/hc/en-us/articles/360019385360-Is-there-a-purchasing-top-up-limit-
Чтобы подтвердить свою учетную запись, войдите в систему, выберите свое имя в правом верхнем углу и перейдите в «Настройки». В разделе «Учетная запись» перейдите в «Проверка личности» и нажмите «Подтвердить», чтобы начать процесс проверки.
Шаг 1. Документ, удостоверяющий личность
Выберите страну и тип документа, который вы хотите использовать. Вы можете использовать любой официальный государственный документ — удостоверение личности, паспорт, водительские права, вид на жительство — действительный не менее одного месяца после настоящей даты. Затем сделайте качественную фотографию своего удостоверения личности и обратите внимание на следующее:
- информация в документе должна быть разборчивой
- все углы документа в рамке должны быть видны
- двухстраничные или двусторонние документы должны быть сфотографированы на всех страницах/сторонах.
- допустимые типы файлов: JPEG и PDF размером не менее 500 КБ.
Примечание. Вы можете начать проверку на настольном компьютере и при необходимости переключиться на мобильную версию в середине процесса. Нажмите «Продолжить на телефоне», чтобы переключиться на мобильный телефон с помощью QR-кода или ссылки.
Шаг 2: Проверка работоспособности
Повернитесь лицом к камере и медленно поверните голову на полный круг, чтобы завершить проверку живости. Пожалуйста, старайтесь держать лицо в кадре на протяжении всей процедуры.
Шаг 3: Подтверждение места жительства
Отправьте фотографии документов, подтверждающих адрес, для проверки — так же, как вы загрузили свой документ, удостоверяющий личность. Обратите внимание: если вы являетесь резидентом США, вам не нужно будет предоставлять доверенность для завершения процесса проверки.
Пожалуйста, убедитесь, что в вашем документе указано ваше полное имя, текущий адрес и он не старше 6 месяцев до даты подачи. Примеры подтвержденных документов, подтверждающих место жительства:
- Коммунальные платежи за газ, электричество, воду, интернет и т.д.
- выписка из банка
- Выписка по кредитной карте, выданная банком
- Налоговый счет
- Счета за домашний интернет и телевидение (но не от компаний спутникового телевидения).
- Счет за стационарную и мобильную связь
- Выписка по ипотеке
- Свидетельство о регистрации избирателя
Полный список поддерживаемых документов можно просмотреть здесь https://help.sumsub.com/products/supported-poa-documents# Which-documents-count-as-proof-of-address-
При фотографировании обратите внимание на следующее:
- Предоставьте оригинальную фотографию бумажного документа или цифровую версию PDF.
- Документ должен содержать ваше полное имя (так же, как в документе, удостоверяющем личность), домашний адрес и дату выдачи.
- Все углы документа должны находиться в рамке.
- Документы должны отличаться от тех, которые использовались на шаге 1.
Шаг 4: Отправка заявки
Теперь вам просто нужно подождать, пока мы рассмотрим вашу заявку. Это не займет много времени, и статус вашей заявки обновится автоматически. Если что-то пойдет не так, вы получите сообщение с четкими инструкциями по решению проблемы.