一旦 Bitrefill 收到资金，我们已经实现了客户可以立即直接从您的发票中发起多付款退款的功能。
如果您多付订单费用，我们可以将多付的金额退还至您的 Bitrefill 余额或您的钱包地址（注：退款流程取决于付款方式）
我们收到付款后，您可以通过选择发票上的“退款选项”按钮并选择退款至您的 Bitrefill 余额或特定地址的选项来启动退款。
输入您喜欢的选项后，选择查看退款，然后选择确认退款。 如果您选择退款到某个地址，您可以通过发票上提供的信息在链上跟踪交易。 如果您选择退款至 Bitrefill 余额，您可以在此处查看资金 https://www.bitrefill.com/account
如果您为帐户余额充值支付了过多费用，请通过 https://help.bitrefill.com/hc/en-us 与我们联系，并提供纯文本格式的发票 ID，如果您找不到此信息，请以纯文本形式提供以下信息 格式（无屏幕截图），以便我们可以找到资金：
- 交易/哈希ID
- 您将付款发送至的钱包地址
- 加密货币、网络和发送金额
遗憾的是，如果您支付的金额大于发票总额，目前不会自动记入您的 Bitrefill 余额或订单。
与往常一样，如果您有任何疑问，请通过 https://help.bitrefill.com/hc/en-us 与我们联系。