Да, вы можете запросить (полный или частичный) возврат вашего баланса BTC, если вы больше не будете его использовать. Для этого войдите в свою учетную запись Bitrefill, перейдите в раздел «Учетная запись» и нажмите «Получить возмещение».
У вас есть два варианта получить возмещение с вашего баланса BTC:
- Через биткойн (ончейн-транзакция): комиссия за возврат составляет 0,0004 BTC. Возмещение может занять до 24 часов.
- Через сеть Lightning: комиссия за возврат составляет 0,000002 BTC (200 сатоши).
Наша политика заключается в том, чтобы принимать любые законные запросы на возврат средств: мы не хотим удерживать ваши монеты, если вы больше не хотите тратить их у нас. Однако из соображений безопасности обратите внимание, что в настоящее время возмещение ограничено суммой в 2000 долларов США.
Кроме того, мы не можем возмещать платежи на сумму менее 0,001 BTC.
Мы потребуем от вас пройти проверку личности, прежде чем утверждать любой запрос на возврат, превышающий этот порог, или если мы считаем, что вы использовали нашу функцию возврата неправомерным или непреднамеренным образом.