Bitrefill에서 자금을 수령하면 고객이 송장에서 직접 초과 지불 환불을 즉시 시작할 수 있는 기능을 구현했습니다.
주문에 대해 초과 지불한 경우 초과 금액을 Bitrefill 잔액 또는 지갑 주소로 환불해 드릴 수 있습니다. (참고: 환불 절차는 결제 방법에 따라 다릅니다.)
결제가 접수되면 송장에서 환불 옵션 버튼을 선택하고 Bitrefill 잔액 또는 특정 주소로 환불되는 옵션을 선택하여 환불을 시작할 수 있습니다.
원하는 옵션을 입력한 후 환불 검토를 선택한 다음 환불 확인을 선택하세요. 주소로 환불하기로 선택한 경우 송장에 제공된 정보를 통해 온체인 거래를 추적할 수 있습니다. Bitrefill 잔액으로 환불하기로 선택한 경우 https://www.bitrefill.com/account에서 자금을 확인할 수 있습니다.
계정 잔액 충전 비용을 초과 지불한 경우 https://help.bitrefill.com/hc/en-us를 통해 일반 텍스트 형식의 송장 ID로 문의해 주세요. 이를 찾을 수 없는 경우 일반 텍스트로 다음 정보를 포함해 주세요. 자금을 찾을 수 있는 형식(스크린샷 없음):
- 거래/해시 ID
- 결제금을 보낸 지갑 주소
- 암호화폐, 네트워크 및 전송량
안타깝게도 청구서 총액보다 더 많은 금액을 지불한 경우 현재 Bitrefill 잔액이나 주문에 자동으로 적립되지 않습니다.
언제나 그렇듯, 궁금한 점이 있으면 https://help.bitrefill.com/hc/en-us로 문의해 주세요.