La tua fattura mostra "Ordine sottopagato" perché l'importo totale non è stato pagato. Diverse ragioni potrebbero portare a questa situazione.
Nei casi in cui invii pagamenti tramite scambi di custodia, portafogli di custodia o altre piattaforme di terze parti, potrebbero imporre commissioni di prelievo aggiuntive, che vengono automaticamente sottratte dall'importo che invii. Di conseguenza, il pagamento ricevuto è inferiore all'importo della fattura richiesto, determinando un pagamento parziale.
Per indirizzare un ordine sottopagato, puoi:
- Completa il pagamento inviando l'importo dovuto.
- Richiedi il rimborso dell'importo già pagato.
Si prega di fare riferimento alle istruzioni fornite sulla fattura.
Per prevenire questo problema in futuro, considera le seguenti opzioni:
- Ricarica in anticipo il tuo saldo Bitrefill e utilizza il credito preacquistato per le transazioni successive.
- Utilizza un portafoglio in cui controlli le chiavi private e custodisci autonomamente le tue criptovalute. Ciò ti garantisce di sostenere solo le commissioni di rete standard ed evitare costi di prelievo aggiuntivi.