¿Puedo pagar a la misma dirección para diferentes compras?

  • Actualización

Lamentablemente, nuestras direcciones de pago y recarga son de uso único. Esto significa que cada factura generada para un pedido o una recarga de saldo en Bitrefill crea una nueva dirección de pago.

Por favor, asegúrate de ingresar correctamente la dirección en tu billetera o exchange.

Si realizaste un pago a una dirección antigua o previamente utilizada, por favor envía una solicitud de soporte aquí e incluye la siguiente información en texto plano (no capturas de pantalla):

  • ID de transacción / Hash
  • Dirección a la que enviaste los fondos
  • Criptomoneda, red utilizada y monto enviado