我无法解封我的礼品卡

有时，礼品卡的兑换或发行人为该面额生成价值代码可能会出现问题。 当这些订单被退款时，您可能仍会在“我的产品”下看到礼品卡，但在这种情况下，您将无法开封。

您可以使用“存档”按钮将其从“我的产品”中隐藏。

如果情况并非如此，请与我们联系并提供您的订单信息，以便我们进一步为您提供帮助。