如果您在兑换礼品卡代码时遇到任何问题，请确保您当前的 IP 地址和兑换帐户与产品适用的地区相匹配。
如果您仍然遇到问题，并且为了让我们能够更快地为您提供解决方案，请与我们联系并提供以下信息：
1.) 错误消息的完整截图（显示 URL 栏）
2.) 发生错误的条件，因此可以复制
3.) 确认您使用的是 Tor 还是 VPN
4.) 兑换应用程序上您的帐户区域设置的屏幕截图
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