¿Puedo obtener el reembolso del saldo de BTC de mi Bitrefill?

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Sí, puede solicitar un reembolso (total o parcial) de su saldo de BTC, si ya no lo usará. Para hacerlo, inicie sesión en su Cuenta Bitrefill, vaya a "Cuenta" y haga clic en "Obtener reembolso".

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Tiene dos opciones para obtener un reembolso de su saldo de BTC:

  1. A través de Bitcoin (transacción Onchain): Tiene una tarifa de reembolso de 0.0004 BTC. Los reembolsos pueden demorar hasta 24 horas.
  2. A través de Lightning Network: tiene una tarifa de reembolso de 0.000002 BTC (200 satoshi).

Nuestra política es aceptar cualquier solicitud de reembolso legítima: no queremos conservar sus monedas si ya no quiere gastarlas con nosotros. Sin embargo, por razones de seguridad, tenga en cuenta que los reembolsos actualmente están limitados a $2,000.

Además, no podemos reembolsar pagos por menos de 0.001 BTC.

Le pediremos que complete la Verificación de identidad antes de aprobar cualquier solicitud de reembolso que supere este umbral o si creemos que ha estado utilizando nuestra función de reembolso de forma abusiva o no intencionada.