No puedo abrir mi tarjeta de regalo

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Ocasionalmente, puede haber problemas con el canje de las tarjetas de regalo o con el emisor que genera un código de valor para esa denominación. Cuando se reembolsen esos pedidos, es posible que aún vea la tarjeta de regalo en "Mis productos", pero en este caso no podrá abrirla.

Puede utilizar el botón Archivar para ocultarlo de Mis productos.

En caso de que este no sea el caso, comuníquese con nosotros con la información de su pedido para que podamos ayudarlo más.

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